Η εταιρεία μας συμμορφώνεται πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της ΕΕ και την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία της ιδιωτικότητας των χρηστών στην Ελλάδα και την Κύπρο.
Μέρος 1: Πολιτική Απορρήτου
1. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Συλλέγουμε δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την εκτέλεση της παραγγελίας σας και την επικοινωνία μαζί σας:
- Στοιχεία Ταυτοποίησης: Ονοματεπώνυμο.
- Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση email, τηλέφωνο επικοινωνίας.
- Στοιχεία Αποστολής: Διεύθυνση κατοικίας/εργασίας, Τ.Κ., Πόλη, Χώρα.
- Στοιχεία Τιμολόγησης: Επωνυμία εταιρείας, ΑΦΜ, ΔΟΥ (σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου).
2. Σκοπός Επεξεργασίας
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
- Τη διαχείριση, τιμολόγηση και αποστολή της παραγγελίας σας.
- Την ενημέρωσή σας για την πορεία της αποστολής.
- Την υποστήριξη πελατών και την απάντηση σε ερωτήματα ή αιτήματα ακύρωσης/επιστροφής.
3. Διαβίβαση σε Τρίτους
Τα δεδομένα σας διαβιβάζονται αποκλειστικά και μόνο σε συνεργαζόμενες εταιρείες που είναι απαραίτητες για την ολοκλήρωση της αγοράς:
- Στις μεταφορικές εταιρείες (Γενική Ταχυδρομική, BOX NOW) για την παράδοση του δέματος.
- Στο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα (Nexi XPay) για τη διεκπεραίωση της πληρωμής.
Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν παραχωρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε κανέναν τρίτο για διαφημιστικούς σκοπούς.
4. Τα Δικαιώματά σας
Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, περιορισμού ή διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη») των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας.
Μέρος 2: Πολιτική Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή το κινητό σας κατά την πλοήγηση στον ιστότοπο.
Κατηγορίες Cookies που Χρησιμοποιούμε:
- Απαραίτητα Cookies: Επιτρέπουν τη βασική λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως την προσθήκη προϊόντων στο καλάθι και τη διατήρηση της σύνδεσης του χρήστη. Χωρίς αυτά, το e-shop δεν μπορεί να λειτουργήσει.
- Cookies Στατιστικών / Απόδοσης: Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδρούν οι επισκέπτες με τη σελίδα, συλλέγοντας ανώνυμες πληροφορίες για τη χρήση του site, με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης.
- Cookies Προτίμησης / Λειτουργικότητας: Θυμούνται τις επιλογές του χρήστη (όπως γλώσσα ή περιοχή) για την εξατομίκευση της πλοήγησης.
Διαχείριση Cookies
Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας (browser) για να αποδέχεστε, να απορρίπτετε ή να διαγράφετε τα cookies. Επισημαίνεται ότι η απενεργοποίηση των απαραίτητων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη σωστή λειτουργία του e-shop.
